Syarat Ketentuan Layanan Urusin.co

Halaman syarat ketentuan Urusin.co ini berlaku untuk semua paket yang kami jual. Mohon dibaca sebelum melakukan pembayaran, karena pembayaran berarti kamu menyetujui ketentuan di bawah. Urusin.co adalah layanan dari LOPOKOPI.CO di bawah PT Lopokopi Digital Shankara.

Ringkasan Syarat Ketentuan Urusin.co per Jenis Paket

A. Syarat Ketentuan Paket Kelola Bulanan

Berlaku untuk Paket Urusin Instagram, Paket Personal Branding, Paket Urusin TikTok, dan Paket Combo IG + TikTok.

1. Ruang lingkup pekerjaan mengikuti isi paket yang dipilih.
2. Bahasa konten adalah Bahasa Indonesia.
3. Tidak ada kontrak minimal. Paket dihitung per bulan dan bisa dilanjutkan, dinaikkan, atau dihentikan di bulan berikutnya.
4. Pembayaran penuh dilakukan di awal setiap bulan, tanpa DP dan tanpa cicilan.
5. Bayar 3 bulan di depan lebih hemat: Coba Dulu Rp4.000.000 (hemat Rp500.000), Naik Kelas Rp6.750.000 (hemat Rp750.000), dan Makin Cuan Rp9.500.000 (hemat Rp1.000.000).
6. Pekerjaan dimulai setelah pembayaran diterima, brief lengkap, dan akses akun diberikan. Konten pertama tayang 5 sampai 7 hari kerja setelahnya.
7. Content plan bulanan disetujui klien sebelum produksi dimulai.
8. Jumlah dan spesifikasi konten mengikuti paket. Tambahan konten memakai harga add-on.
9. Footage berasal dari klien atau stok bebas lisensi (Pexels atau Canva). Untuk paket TikTok dan Combo, footage dikirim paling lambat di minggu pertama. Paket tidak termasuk shooting, talent, maupun voice over.
10. Revisi 1x per konten dan hanya untuk revisi minor, tidak mencakup perubahan konsep besar.
11. Paket tidak termasuk iklan, boosting, serta membalas DM dan komentar.
12. Tidak ada jaminan jumlah followers, engagement, FYP, views, maupun penjualan.
13. Semua pembayaran bersifat non refundable (tidak dapat dikembalikan).
14. Dengan melakukan pembayaran, klien dianggap telah membaca dan menyetujui syarat dan ketentuan ini sebagai perjanjian kerja yang sah.

Contoh hitungan: paket Coba Dulu Rp1.500.000 per bulan dibayar penuh di awal bulan. Kalau dibayar 3 bulan di depan, totalnya Rp4.000.000, lebih hemat Rp500.000 dibanding membayar per bulan.

B. Syarat Ketentuan Paket Sekali Bayar

Berlaku untuk Paket Urusin Content Instagram, Content TikTok, dan Content Plan (jasa content creator), Paket Urusin Desain Feed IG dan Rapikan Feed (jasa desain feed Instagram), serta Paket Urusin Desain Reels/TikTok (jasa edit video).

1. Pembayaran penuh 100% dilakukan sebelum pekerjaan dimulai, tanpa DP dan tanpa cicilan.
2. Pekerjaan dimulai setelah pembayaran diterima dan klien memberikan brief, logo, referensi, serta materi yang dibutuhkan.
3. Pekerjaan selesai 3 sampai 7 hari kerja setelah pembayaran dan brief lengkap. Rapikan Feed selesai 5 sampai 7 hari kerja.
4. Jumlah dan spesifikasi konten mengikuti paket. Tambahan di luar paket memakai harga add-on.
5. Semua paket mendapat 1x revisi minor per konten, desain, atau video. Revisi tidak mencakup perubahan konsep, penambahan konten, atau penggantian footage.
6. Pada Paket Desain Feed IG, carousel 5 sampai 10 slide dihitung 2 desain.
7. Konten yang sudah disetujui dianggap final. Perubahan setelah persetujuan dihitung sebagai pekerjaan tambahan.
8. Format hasil: JPG atau PNG untuk desain feed, MP4 rasio 9:16 untuk video, serta Google Sheet atau PDF untuk content plan.
9. File desain editable atau file mentah tidak termasuk, kecuali disepakati sebelumnya.
10. Paket Desain Feed IG tidak termasuk caption, copywriting, video, dan posting. Teks pada desain berasal dari klien atau dari paket Content Plan yang dibeli terpisah.
11. Stock footage mengikuti lisensi platform penyedianya. Hak cipta atas footage yang dikirim klien menjadi tanggung jawab klien.
12. Edit video tidak mencakup efek sinematik berat atau produksi video iklan profesional.
13. Paket tidak termasuk posting, scheduling, pengelolaan akun, iklan, maupun boosting.
14. Tidak ada jaminan hasil dalam bentuk apa pun.
15. Semua pembayaran bersifat non refundable. Pembatalan setelah pekerjaan dimulai tidak menghapus kewajiban pembayaran penuh.
16. Dengan melakukan pembayaran, klien dianggap telah membaca dan menyetujui syarat dan ketentuan ini.

Add-on di Luar Paket

Add-on hanya bisa diambil bersama paket yang sedang berjalan, dan dibayar penuh di awal.

C. Syarat Ketentuan Umum

Berlaku untuk semua paket Urusin.co.

1. Kepemilikan konten. Konten menjadi milik klien setelah pembayaran lunas.
2. Portofolio. Urusin.co dapat menampilkan konten sebagai portofolio, kecuali klien memintanya untuk tidak ditampilkan secara tertulis.
3. Kerahasiaan. Informasi bisnis klien bersifat rahasia dan hanya digunakan untuk keperluan pengerjaan.
4. Pembatalan dan pengembalian dana. Semua pembayaran bersifat non refundable. Pembatalan setelah pekerjaan dimulai tidak menghapus kewajiban pembayaran.
5. Di luar cakupan Urusin.co. Iklan, SEO, shooting, dan strategi growth ditangani LOPOKOPI.CO. Pembuatan website ditangani Bikinwebsite.co.
6. Persetujuan. Pembayaran penuh di awal, baik untuk paket kelola bulanan maupun paket sekali bayar, berarti klien menyetujui syarat dan ketentuan ini.

Pertanyaan tentang Syarat Ketentuan Ini

Kalau ada poin yang kurang jelas, tanyakan dulu sebelum membayar. Tim kami bisa dihubungi lewat WhatsApp pada Senin sampai Jumat, 09.00 sampai 18.00 WIB.

Tanya Ketentuan via WhatsApp